Академия Георгий Кот: эго важнее продаж
Академия красоты Георгий Кот — как потерять клиентов, заставляя их играть в игру по поиску информации там, где её нет.
Клиент заходит на сайт, чтобы записаться на обучение или стрижку, но вместо кнопки покупки натыкается на биографию и перечень чужих регалий.
Когда человек ищет мастера или курс, он хочет видеть результат, цену, а не флаг и герб академии, на которые всем, откровенно, наплевать. Потенциальный ученик закрывает вкладку и несет деньги туда, где всё понятно и доступно.
Сайт Академии однозначно перегружен упоминанием благотворительности, фестивалями и историей, превращаясь в музей, а не в рабочий инструмент для поддержки клиентов и продаж. В итоге - бизнес теряет популярность и доступность, и, конечно, много упущенной выручки, а репутация основателя тонет в бесполезном и устаревшем веб-хламе, который давно пора выбросить на свалку и заменить.
Попытки показать услуги о красоте через сайт который выглядит как 80-ые и надеяться только на ВК - напоминают попытку есть суп вилкой. Клиенты не хотят изучать биографию ради стрижки. Они хотят сервис, качество, скорость. И когда им не дают этого сервиса, они выбирают тех, кто уважает их время.
Диагноз поставлен - сайт на свалку, сервиса не видно, всё держится на сарафанке и цифрового развития им не светит. Кто узнал в этом и свои ошибки — дверь открыта. Покажем на цифрах что теряете прямо сейчас.