Резиденция из спама и хаоса: как терять всех клиентов
Wellness, Cosmetology&SPA Звёздный — клиенты бегут отсюда, теряя деньги и время.
Называться «Резиденцией» и иметь такой сайт — это как надеть смокинг поверх семейных трусов. Клиент заходит на страницу, чтобы расслабиться, а вместо умиротворения получает приступ эпилепсии от десятков всплывающих окон, которые требуют номер телефона, скачать прайс или подписаться на что-то прямо сейчас. Пока они пытаются вытрясти из посетителя контакты, этот посетитель просто закрывает вкладку и уходит к конкуренту, который не ведет себя как назойливый уличный зазывала.
Этот бизнес тратит ресурсы на привлечение трафика, чтобы тут же вышвырнуть его обратно в поисковую выдачу. В каждой строчке сайта — хаос. Клиент ищет услугу, а на него валятся формы для отправки резюме, приглашения на акции, требования выбрать мессенджер для прайса и даже нелепые пункты про строительство домов. Когда человек видит это смешение строительных работ и тайских процедур, он делает единственный вывод: здесь никто не следит за качеством, и уровень сервиса соответствующий. Деньги ушли к конкурентам, пока этот сайт пытался заставить клиента заполнить три разные анкеты подряд.
Их стремление собрать заявки любой превратило площадку в информационную свалку, где затерялись даже контакты. Репутация элитного места испаряется в момент, когда пользователь понимает, что за фасадом из красивых слов скрывается технический бардак. Они думают, что так продают? - но они просто распугивают всех, кто ценит свое время.
Диагноз поставлен, но осознают ли они, что каждый всплывающий баннер — это прощальный привет их прибыли?
Кто узнал свой проект — дверь открыта и покажем на цифрах, что теряете прямо сейчас.