Термолэнд Пулковский — как слить миллионы в цифровую трубу
Лозунг Термолэнд: потеря выручки и клиентов в каждом вашем клике!
Сайт компании выглядит как набор технических ошибок, который моментально выпроваживает посетителя за дверь. Клиент заходит, видит этот хаос и уходит к конкурентам, пока они верстают это недоразумение.
Их сайт, termoland.ru — это цифровой лабиринт, в котором потенциальные клиенты теряются быстрее, чем успевают найти кнопку оплаты.
Вместо того, чтобы конвертировать посетителей в деньги и оказывать услуги быстро и чётко, этот проект превращает трафик, сжигая маркетинговый бюджет, в медаль за небрежность.
Гость, как я, заходя на ресурс, натыкается на нагромождение информации и дублирующихся блоков, которые и перекрывают друг друга, как грязная посуда на переполненной мойке или как внезапно выскочивший таракан на кухне на 5* звёздочной вилле. Ась?
Когда клиент ищет способы купить билет, он видит интерфейс, который требует от него навыков сапера, чтобы не нажать на «пустышку» или нажать крестик на "предложении скидки".
Любая секунда заминки — это прямой отказ от покупки. В наше время у любой компании есть примерно секунд 5, чтобы продать. А не час или два.
Клиент, который пришел за отдыхом, уходит, не поняв, как быстро и комфортно оформить визит.
Это не маркетинг, это издевательство над платежеспособной аудиторией живущей в ритме, которая хочет отдать деньги, но вынуждена продираться сквозь дебри.
Итого: секунда пребывания на таком сайте — это прямые убытки. Пока конкуренты оттачивают путь клиента, этот бизнес любуется на свои технические шедевры, гордо именуя их «сайтом» и думают, что так и положено. Ха.
Диагноз готов. А дальше что? Они решатся заботиться о клиентах на своём сайте или нет? Нет? НЕТ???? Наверное - нет :( Так и живём.